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退換貨政策

送貨細則

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基本或經濟運送方式的訂單,則需三至五個工作天處理。
訂單滿指定金額可享有免費送貨。請注意,折扣活動及減價商品有機會不享有此優惠。
如郵寄地址為郵政信箱地址,訂單將可能需要額外五至十個工作天處理。
請留意,公眾假期或優惠活動期間的送貨時間或會延長。有關世界各地的公眾假期,請向您的政府網頁查詢。

訂單查閱

訂單寄出後, 我們會以電郵方式與您聯絡。如您於付款後五個工作天內仍未收到送貨通知,請電郵與客戶服務員聯絡。

海關及進口限制

海關可能要求您提供額外文件和相應時間進行清關,而發貨速度或會因此延誤。對於進口商品的限制,請向當地海關查詢。我們將不會對任何無法清關的商品負上任何責任。

海外交易費用

交易一經被確定,信用卡的發卡銀行可能會向您收取海外交易手續費,金額將取決於銀行制定的價格及條款。有關海外交易的手續費事宜,請向您的發卡銀行查詢。


退貨須知

購物後退貨只限於同款的不同尺碼,並不能換取其他款式,並請留意以下項目:

- 收到貨品後起計是否未過30天? 
- 貨品是否並未拆牌?
- 貨品是否完好無缺, 未曾使用、穿著或清洗?
- 有否保留貨品的原有包裝?


不設退換貨品

請注意, 基於衛生理由, 退貨政策不適用於以下貨品:

耳機,耳環,內衣 (包括女性塑身內衣) 和內褲,所有泳裝及


如何退貨?

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  • 退貨要多久?

    所有商品退貨申請應在電子郵件確認發送後 1 個月內完成。   如需更多資訊請參閱購買條款。

  • 如何收到退款?

    退貨一經獲得批准,退款就會直接退回到您當時使用的付款帳戶中。