送貨細則
請確保您提供的地址、郵政編號及電話等信息準確並完整。如有錯誤或缺漏,我們將與您聯系以補充相關資料,發貨速度或會因此延誤。此外,銀行的付款審查及海關清關也會影響送貨所需的時間。基本或經濟運送方式的訂單,則需三至五個工作天處理。
訂單滿指定金額可享有免費送貨。請注意,折扣活動及減價商品有機會不享有此優惠。
如郵寄地址為郵政信箱地址,訂單將可能需要額外五至十個工作天處理。
請留意,公眾假期或優惠活動期間的送貨時間或會延長。有關世界各地的公眾假期,請向您的政府網頁查詢。
訂單查閱
訂單寄出後, 我們會以電郵方式與您聯絡。如您於付款後五個工作天內仍未收到送貨通知,請電郵與客戶服務員聯絡。
海關及進口限制
海關可能要求您提供額外文件和相應時間進行清關,而發貨速度或會因此延誤。對於進口商品的限制,請向當地海關查詢。我們將不會對任何無法清關的商品負上任何責任。
海外交易費用
交易一經被確定,信用卡的發卡銀行可能會向您收取海外交易手續費,金額將取決於銀行制定的價格及條款。有關海外交易的手續費事宜,請向您的發卡銀行查詢。
退貨須知
購物後退貨只限於同款的不同尺碼,並不能換取其他款式,並請留意以下項目:
- 收到貨品後起計是否未過30天?- 貨品是否並未拆牌?
- 貨品是否完好無缺, 未曾使用、穿著或清洗?
- 有否保留貨品的原有包裝?
不設退換貨品
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耳機,耳環,內衣 (包括女性塑身內衣) 和內褲,所有泳裝及襪
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